Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konzultant za rješavanje sukoba
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Konzultanta za rješavanje sukoba koji će se pridružiti našem timu i pomoći organizacijama u prepoznavanju, analizi i rješavanju sukoba među zaposlenicima, timovima ili odjelima. Kao ključni član našeg savjetodavnog tima, bit ćete odgovorni za provođenje procjena, razvoj strategija i implementaciju učinkovitih rješenja za smanjenje napetosti i poboljšanje međuljudskih odnosa. Vaša uloga uključuje vođenje radionica, facilitaciju medijacija, savjetovanje menadžmenta te izradu preporuka za dugoročno unapređenje organizacijske kulture.
Kao Konzultant za rješavanje sukoba, radit ćete s različitim klijentima iz javnog i privatnog sektora, prilagođavajući pristup specifičnim potrebama svake organizacije. Bit ćete odgovorni za identifikaciju uzroka sukoba, provođenje intervjua i anketa, analizu podataka te izradu izvještaja s preporukama. Također ćete educirati zaposlenike o tehnikama nenasilne komunikacije, pregovaranja i upravljanja stresom.
Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine, iskustvo u radu s ljudima te sposobnost objektivnog sagledavanja situacija. Poželjno je iskustvo u savjetovanju, psihologiji, ljudskim resursima ili pravnim poslovima. Ova pozicija zahtijeva visoku razinu profesionalnosti, diskrecije i empatije, kao i sposobnost rada pod pritiskom i u izazovnim situacijama.
Ako ste motivirani za stvaranje pozitivnih promjena u radnim okruženjima i imate strast za rješavanje složenih međuljudskih odnosa, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Identificiranje i analiza uzroka sukoba u organizacijama
- Provođenje intervjua i anketa s zaposlenicima
- Facilitacija medijacija i radionica za rješavanje sukoba
- Savjetovanje menadžmenta o strategijama upravljanja sukobima
- Izrada izvještaja i preporuka za poboljšanje odnosa
- Edukacija zaposlenika o komunikacijskim i pregovaračkim vještinama
- Razvoj i implementacija politika za prevenciju sukoba
- Praćenje učinkovitosti implementiranih rješenja
- Suradnja s HR odjelom i drugim relevantnim sektorima
- Održavanje povjerljivosti i profesionalnog pristupa
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz područja psihologije, prava, ljudskih resursa ili srodnog područja
- Iskustvo u radu s ljudima i rješavanju sukoba
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Sposobnost objektivne analize i donošenja odluka
- Empatija i visoka razina profesionalnosti
- Iskustvo u facilitaciji radionica ili medijacija je prednost
- Poznavanje tehnika nenasilne komunikacije
- Sposobnost rada pod pritiskom i u izazovnim situacijama
- Odlične organizacijske vještine
- Spremnost na putovanja i rad s različitim klijentima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje metode koristite za identifikaciju uzroka sukoba?
- Imate li iskustva u facilitaciji medijacija?
- Kako pristupate rješavanju konflikta između timova?
- Možete li navesti primjer uspješno riješenog sukoba?
- Kako osiguravate povjerljivost tijekom procesa?
- Koje komunikacijske tehnike smatrate najvažnijima?
- Kako motivirate zaposlenike na suradnju?
- Imate li iskustva u edukaciji zaposlenika?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Koje alate koristite za praćenje učinkovitosti rješenja?
